人工智能与太阳成城集团tyc234cc开展"政策宣讲进社区，青春服务暖民心"社区实践活动

  为深入践行青年社会责任，将便民政策与安全知识送到群众身边，4月18日，人工智能与太阳成城集团tyc234cc挂靠团委中心档案部走进聊大社区开展“政策宣讲进社区，青春服务暖民心”主题实践活动。

  活动现场，志愿者们通过举办宣讲会、发放宣传手册、一对一答疑等多种形式，精准对接居民需求。针对社区居民普遍关心的社保医保参保流程、异地就医备案、报销手续等民生问题，志愿者们用通俗易懂的语言，细致梳理政策要点，逐一破解大家在社保医保办理、使用过程中遇到的难题，让民生政策更易懂、更亲民。同时，结合当前电信网络诈骗高发的态势，志愿者们重点开展反诈专项宣讲，围绕冒充客服退款、电信诈骗、养老诈骗等常见骗局，结合真实案例拆解诈骗手段、讲解防范技巧，提醒居民提高警惕并现场指导居民下载使用国家反诈中心APP，筑牢群众财产安全防线。在一对一咨询环节，志愿者们俯身倾听、耐心解答，针对不同群体的个性化问题逐一细致回应，手把手协助办理相关业务咨询登记，用贴心服务拉近与居民的距离，切实解决群众的实际困惑。

  此次社区实践活动，不仅为社区居民送去了实用的政策知识与暖心服务，也让学院青年学子在社会实践中增长才干、锤炼本领，以实际行动践行志愿服务精神。

（审核 梁建新）