“职场沟通力提升”情景模拟工作坊

　　为提升学生职场沟通中的表达能力、倾听能力与冲突解决能力，助力学生快速适应职场协作环境，11月16日，太阳成城集团tyc234cc于11号楼104举办“职场沟通力提升”情景模拟工作坊活动。

　　活动伊始，职场沟通培训师结合计算机行业职场特点，通过案例分析的方式，讲解职场沟通的核心原则与技巧，重点围绕“技术需求对接”“跨部门协作沟通”“职场意见表达”“冲突化解”等高频场景，剖析沟通中的常见问题与应对策略。

　　情景模拟环节，设置“产品经理与开发工程师需求沟通分歧”“团队项目进度滞后沟通”“向上级汇报技术难题”“跨部门协作资源协调”等多个真实职场场景。学生分组抽取场景，分配角色进行模拟演练，充分展现职场沟通中的语言表达、肢体动作、情绪管理等细节。

　　演练结束后，培训师与企业HR嘉宾进行现场点评，从沟通逻辑、表达准确性、倾听有效性、冲突处理方式等方面，指出各小组的亮点与不足，并给出针对性改进建议。同时，组织学生开展小组讨论，分享演练中的心得体会与困惑，共同探讨优化沟通方式的方法。

　　此外，活动还设置“沟通技巧实操训练”环节，通过“精准复述他人观点”“清晰表达技术方案”“委婉提出不同意见”等专项训练，帮助学生强化沟通技能。

　　此次情景模拟工作坊，通过“理论讲解+情景演练+专业点评+实操训练”的模式，让学生在沉浸式体验中提升职场沟通能力。同学们表示，活动内容贴近职场实际，所学沟通技巧实用性强，将有助于未来更好地开展职场协作。

（审核 梁建新）